En tiedä häiritseekö muita, mutta minua häiritsee valtavasti 99-hinnoittelu eli viralliselta nimeltään psykologinen hinnoittelu. Kun mainostetaan, että hinta on alle satasen ja se kuitenkin on 99,99 euroa, niin pidetäänkö meitä tosiaan niin tyhminä, ettemme tiedä, mitä hinta oikeastaan käytännössä tarkoittaa. Pitäisi ostaa tosi monta tuotetta, että yhden sentin yksikköhinnassa oleva alennus todella vaikuttaisi.
Samaa psykologiaa käytetään monessa muussa asiassa. Varsinkin näinä hybridivaikuttamisen aikoina pitää harkita tarkkaan, mitä uskoo ja mikä on totta. Sanalla on voimaa, mutta kuvalla on sitä vielä enemmän: sanotaanhan, että kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
Palataanpa vielä lukujen maailmaan. Olet joskus opetellut mm. kertotaulun ulkoa. Mikä kertotauluista on sinulle vaikea? Jos se on 9:n kertotaulu, niin kirjoitapa luvut 0:sta 9:ään allekkain ja vielä uudestaan 0:sta 9:ään alhaalta ylöspäin edellisten lukujen viereen, niin siinä sinulla on 9:n kertotaulun vastaukset. 8:n kertotaulu ei ole enää niin yksinkertainen, mutta kirjoitapa taas luvut 0:sta 8:aan allekkain ja tällä kertaa kirjoita luku 4 kaksi kertaa. Alhaalta ylöspäin sinun pitää kirjoittaa joka toinen luku 0:sta 8:aan. Ja oikeat tulokset saat näinkin!
Luvuilla voi siis leikkiä ja niiden logiikkaan voi vallan ihastua, mutta tuo psykologinen hinnoittelu ei ole reilua eikä kunnioita asiakasta lainkaan!
Tuula Jokinen
