Asi­a­kas­pal­ve­lu kuu­luu kes­kei­se­nä osa­na kaik­kien Tre­dun opis­ke­li­joi­den op­pi­mää­rään. Kou­lu­tus­pääl­lik­kö Kir­si On­ne­la ker­too, et­tä lii­ke­toi­min­nan pe­rus­tut­kin­nos­sa asi­a­kas­pal­ve­lu on oma pa­kol­li­nen 15 osaa­mis­pis­teen tut­kin­no­no­sa, ja on siis jo­kai­sen lii­ke­toi­min­taa opis­ke­le­van suo­ri­tet­ta­va.